Shipping policy

PIEGĀDES NOSACĪJUMI

Notino | support@notinshop.online

1. PIEGĀDES VEIDS

Pasūtījumus piegādā kurjeru un pārvadājumu uzņēmumi, kas darbojas Latvijas teritorijā, piemēram:

DPD, Omniva, DHL, Latvijas Pasts vai citi pieejamie loģistikas partneri.

Prece tiek piegādāta uz adresi, ko Pircējs norādījis, veidojot pasūtījumu.

2. PIEGĀDES LAIKS

• Standarta piegāde: 2–5 darba dienas no pasūtījuma apstiprināšanas.
• Eksprespiegāde, ja tā ir pieejama: 24–48 stundas no pasūtījuma apstiprināšanas.

Svētku laikā, reklāmas akciju laikā, paaugstināta pieprasījuma periodos vai apstākļos, kas ir ārpus mūsu saprātīgas kontroles, piegādes termiņš var tikt pagarināts.

Ja mums būs attiecīgā informācija, mēs informēsim klientu par ievērojamu kavēšanos.

3. PIEGĀDES IZMAKSAS

Piegādes cena tiek parādīta pasūtīšanas procesa laikā pirms pasūtījuma galīgās apstiprināšanas.

Izmaksas var būt atkarīgas no:

• piegādes vietas
• sūtījuma izmēra un svara
• izvēlētā piegādes veida

Atsevišķu reklāmas akciju ietvaros mēs varam piedāvāt bezmaksas piegādi.

4. APMAKSA SAŅEMŠANAS BRĪDĪ (PĒCMAKSA)

Pircējs samaksā pasūtījuma kopējo cenu, saņemot sūtījumu.

Iepriekšēja samaksa nav nepieciešama.

Iespēja maksāt skaidrā naudā, ar karti vai citā veidā saņemšanas brīdī ir atkarīga no konkrētā kurjeru uzņēmuma noteikumiem un tehniskajām iespējām.

5. SŪTĪJUMA IZSEKOŠANA

Ja pārvadātājs nodrošina sūtījuma izsekošanu, Pircējs pēc sūtījuma nosūtīšanas var saņemt izsekošanas numuru pa SMS vai e-pastu.

Piegādes statusu pēc tam var pārbaudīt attiecīgā pārvadātāja sistēmā.

6. SŪTĪJUMA NESAŅEMŠANA

Ja Pircējs sūtījumu nesaņem, klientu atbalsts var sazināties ar viņu, lai noskaidrotu nesaņemšanas iemeslu.

Ja sūtījumi tiek atkārtoti un nepamatoti nesaņemti, Pārdevējs spēkā esošo tiesību aktu robežās var atteikt turpmākos pasūtījumus.

Izmaksas, kas saistītas ar nepamatotu sūtījuma nesaņemšanu, var tikt pieprasītas tikai tad, ja pastāv attiecīgs juridiskais pamats.

7. BOJĀTS VAI NEPILNS SŪTĪJUMS

Ja sūtījums piegādes brīdī ir redzami bojāts, iesakām Pircējam:

• nekavējoties informēt kurjeru par bojājumu;
• ja iespējams, lūgt bojājuma fiksēšanu;
• nofotografēt bojāto iepakojumu un produktu;
• sazināties ar mums, rakstot uz support@notinshop.online.

Ātrākai izskatīšanai iesakām par redzamu bojājumu paziņot 24 stundu laikā no piegādes.

Šī ieteiktā termiņa neievērošana pati par sevi neierobežo patērētāja likumā noteiktās tiesības saistībā ar preces trūkumu.